Customerville ще бъде интегрирана в решението IFS Cloud, за да подпомогне клиентите на IFS да подобрят взаимодействията със собствените си клиенти, да увеличат приходите и рентабилността си и да създават нови иновации, свързани с продуктите, услугите и приходите. Като доставчик на технологията Design-Driven Feedback™ Customerville предлага уникална и награждавана платформа, която подобрява събирането на обратна връзка и „слушането“ по време на цялото клиентско пътуване, като комбинира технологии, дизайн и поведенчески науки. Това придобиване поставя IFS в още по-уникална позиция на пазара и дава възможност на клиентите ѝ да управляват по-ефективно своите служители, активи и клиенти...